1. جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند استخدام الموقع أو التواصل معنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
•الاسم
•رقم الهاتف
•البريد الإلكتروني
•عنوان الشحن
•بيانات الطلبات والمعاملات
2. استخدام المعلومات
تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
•تنفيذ ومعالجة الطلبات
•التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الخدمات
•تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
•الأغراض المحاسبية والقانونية
3. حماية البيانات
تلتزم الشركة باتخاذ كافة الإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
4. مشاركة المعلومات
لا تقوم الشركة ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
•شركات الشحن ومقدمي الخدمات لتنفيذ الطلبات
•الجهات الرسمية عند الطلب وفقًا للقانون
•بموافقة صريحة من العميل
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء، ويمكن للعميل التحكم في إعدادات المتصفح بخصوصها.
6. حقوق العميل
يحق للعميل طلب:
•الاطلاع على بياناته الشخصية
•تعديل أو تحديث بياناته
•طلب حذف بياناته، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ الشركة بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية على التعديلات.
تُعد سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بشركة هاي كواليتي جروب – High Quality Group.